Clause 1 : Identification du Vendeur

Groupe Planet Fitness
1,bd charrier
13090 Aix en Provence
RCS Aix en Provence 404 673 063
Tel.: 04 42 91 02 34
Fax : 04 42 91 02 81
Email : melina@lesmills.fr

Clause 2 : Loi Applicable Litiges

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander; la responsabilité de "PLANET FITNESS France" ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d'un pays étranger où le produit est livré. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Clause 3 : Présentation des Produits

Les caractéristiques des produits proposés sont présentées par le site Internet www.lesmillsboutique.com. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la SARL "PLANET FITNESS France" ne peut être engagée si des erreurs s'y sont produites.

Clause 4 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par email ou par courrier.

Clause 5 : Prix des Produits

Le site Internet : "www.lesmillsboutique.com" indique les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection des différents produits par le client. La SARL "PLANET FITNESS France" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Clause 6 : Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Confirmer votre commande" sur la page "votre commande"; il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions de vente. La SARL "PLANET FITNESS France" confirme la commande par email; cette confirmation reprend notamment tousles éléments de la commande. Les données enregistrées par la SARL PLANET FITNESS France constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la SARL Les Mills France; le client peut accéder à cet archivage en contactant le "service relations clients".

Clause 7 : Paiement

Par carte bancaire : Une facture électronique apparaît lorsque le client a confirmé sa commande. Il suffit de l'imprimer. Le paiement est effectué par carte bancaire. Le site de la SARL PLANET FITNESS France fait l'objet d'un système de sécurisation, la société ayant opté pour un procédé de cryptage informatique. La commande ainsi validée par le client sur le site Internet n'est effective que lorsque le réseau central de cartes bancaires a donné son accord. En cas de refus de celui-ci, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et stopper l'envoi du colis. Le cas échéant, le client est contacté par email ou par téléphone le plus rapidement possible.

Clause 8 : Livraison

La livraison des produits en France métropolitaine s'effectue dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrés). Hors France Métropolitaine, les délais dépendent de la destination et du poids du colis. Les services de transport que nous utilisons ne fonctionnent pas les week-end et jours fériés. Si vous êtes absent(e), un avis de passage vous sera laissé(e) vous indiquant où et quand retirer votre colis (dans un délai de 15 jours).

Vous avez la possibilité de télécharger votre facture à tout moment sur notre site (rubrique "Mes Commandes"). Le risque du transport est supporté par l'acheteur qui, en cas de dégâts de livraison ou de manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier Recommandé avec AR adressé au transporteur.

Les articles commandés sont assujettis à la TVA française ainsi que les frais de transport pour toute livraison en France Métropolitaine.

Clause 9 : Satisfait ou Remboursé

Si vous n'êtes pas satisfait d'un article, vous avez la possibilité de nous le retourner dans les 7 jours suivant votre achat. A réception, nous effectuerons un remboursement à la condition que l'article soit renvoyé dans son emballage d'origine et en parfait état.

L'adresse à utiliser pour le retour est :

PLANET FITNESS
1 boulevard Charrier
13090 Aix en Provence
FRANCE

Les frais de retour (par Colissimo ou tout autre mode de livraison avec numéro de suivi) sont à la charge du client, sauf dans le cas d'articles défectueux. Sans numéro de suivi de retour, nous ne pouvons garantir la bonne réception des articles retournés et aucun remboursement ne pourra être effectué. Le client doit joindre à son colis une copie de la facture et mentionner la raison du retour. Nous nous engageons, en cas de défaut, à remplacer tout article, dans la limite des stocks disponibles.

Clause 10 : Confidentialité des données

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers; elles sont sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients du groupe Planet Fitness.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accés et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec le "Service Relations Clients" de la société.